Elaborer une proposition commerciale
Formation créée le 16/09/2021. Dernière mise à jour le 12/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Financement OPCO/FAF possible Cette formation à pour but de concevoir un parcours client efficace grâce à un support numérique adapté afin de faciliter la composition d'une offre commerciale et son suivi.
Objectifs de la formation
- Confectionner un parcours client complet et précis afin d'éviter les erreurs pour la réalisation de son intervention
- Composer une proposition commerciale adapté aux besoin du client tout en respectant les montants minimum de marge préconisés
- Maîtriser un support numérique adapté pour établir une proposition commerciale claire.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Technicien commercial poseur
- Assistant commercial
Prérequis
- Aucun pré-requis
Contenu de la formation
-
Maîtriser un support numérique
- Présentation du logiciel métier
- Naviguer dans un environnement informatique
- Système de gestion de données
- Lever les freins psychologiques des usagers
- Rendre autonome les utilisateurs
-
Construire un parcours client limpide
- Les informations d'une fiche client idéale
- La planification d'un rendez-vous client
- Les opportunités
- Passer efficacement une commande fournisseur
- Anticiper la planification d'une intervention
-
Elaborer une offre commerciale
- La construction d'un devis
- Les postes importants
- Les références produits
- La personnalisation d'un devis
- La marge
Équipe pédagogique
Gaël GROSEIL - Fondateur de la société A CIEL OUVERT et formateur en vente et installation de produit de la gamme VELUX. Directeur général du groupe TOUS POUR TOIT.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence signées par les stagiaires et intervenants
- Exposés théoriques et démonstration directe
- Evaluation tout au long de la formation, les stagiaires réalisent les étapes en même temps que la démonstration du formateur
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Attestation de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans un environnement dédié à la formation.
- Documents supports vidéoprojeté
- Etude de cas concrets pour réaliser des propositions commerciales sur l'outil numérique
- Mise à disposition via intranet de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Le stagiaire est autonome pour la conception d'un parcours client sur support numérique. Il maîtrise les notions de coûts et de marge.
Modalité d'obtention
- Attestation de formation
Lieu
Salle de réunion
1 rue du Capitaine Dreyfus 35136 ST JACQUES DE LA LANDE
Capacité d'accueil
Entre 6 et 8 apprenants